Q. 今回、コンソーシアムに参加して得られた “一番の収穫”は何でしたか？

一言で言えば、「自分たちには見えていなかった解像度」で組織を解釈できるようになったことです。

これまで人事業界で「一般論」として語られてきた知識と、各社のリアルな実態との間にある大きなギャップを、身をもって体感できました。それが最大の収穫ですね。

Q. “人事業界の一般論とのギャップ”とは、具体的にどのようなことでしょうか？

「エンゲージメントが上がればパフォーマンスも上がる」という常識が通用しないケースがあるという点です。

本コンソーシアムの解析事例の中で、エンゲージメントが上がっているのに、逆にパフォーマンスが下がっている組織が存在することを知り、衝撃を受けました。

Q. 解析ツール「TSUISEE」を使用した感想や、他社サーベイとの違いを教えてください。

“次に打つべき手”が明確に見えること。 これに尽きますね。

一般的なサーベイは、今の状態を数値化して終わりですが、TSUISEEは「今、現場で何が起きているのか」のイメージが湧くほど解像度が高いんです。

人事としては、これが本当に助かります。解析結果を数字ベースで語れるので、感覚論になりがちな組織課題について、経営層と対等な目線で会話が成立する手助けになっています。

Q. 参加前後で、ご自身の心境や業務に変化はありましたか？

正直、人事担当者として職務を全うしていく中で、孤独で苦しい時もありました。

でも、この場に参加して同じような課題や悩みを持ち、それを解決しようと奔走する各社の人事担当者の方々と出会い、「自分のやってきたことは間違っていなかったんだ」と、大きな自信に繋がりました。

具体的な変化としては、昨年と比べ“組織にとって本当に重要な課題”に向き合う時間が増えました。

研究会で得た視座が、日々の業務の優先順位を明確にしてくれたのだと感じています。